8月13日凌晨4时30分，一根位于松金公路大通路附近的DN300铸铁管发生自然开裂爆管，造成周边居民区、亭林医院体检中心等区域出现断水现象。

接报后，亭林分公司立即组织开展抢修工作。由于敷设位置、开裂程度等不利因素增加了管道修复难度，分公司一方面与施工单位研究完善修复方案，抽调挖掘机等维修设备，加快施工作业进度。另一方面及时与公司供应科联系，安排送水车为居民区、企事业单位提供送水服务，并做好周边用户告知工作，满足早高峰时段的用水需求。

经过数小时的连续作业，于中午用水高峰前完成了管道修复工作，恢复了正常供水秩序。