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心系群众 跨前服务
时间:2017-04-25
近日,家住亭林镇中山街137号的胡阿婆向亭林自来水营业厅求助,反映家中水龙头因年久失修无法正常使用,由于自己长期独居且年事已高,无力更换,造成用水不便。
得知情况后,分公司主动跨前一步,延伸服务,上门为老人更换了水龙头,并对内部用水设施进行查漏检修。同时,叮嘱其定期查看水表,了解用水情况,如若发现用水异常可及时与自来水公司联系,亭林分公司工作人员将竭诚提供便民服务。
近年来,公司不断致力于志愿服务和公益事业,广泛开展各类爱心服务、志愿服务和公益行动,不断为群众办实事、解难题,体现了国有企业承担社会责任的良好形象。
