日前，上海金山自来水有限公司金水热线组被上海市水务局（海洋局）评为2015-2016年度“上海市水务、海洋系统五星级文明窗口”、管线管理所、分公司营业厅等13个窗口分别获得“四星级文明窗口”、“三星级文明窗口”和“二星级文明窗口”荣誉称号。

上海金山自来水有限公司将持续更新供水服务理念，继续深入扎实地开展“星级文明窗口”的创建活动，始终坚持以“水质好、服务好、群众满意”为目标，努力打造“四零式服务”品牌，不断加强窗口软硬件建设，规范完善服务环境，创新便民利民举措，优化服务方式和方法，创新服务举措，从优化窗口环境、提升服务质量、打造供水品牌、树立窗口形象等方面入手，推进供水窗口服务水平再上新台阶。