近日，枫泾营业厅服务人员为遗落手机寻回了失主，得到了该用户以及其他在场用户的一致赞誉。

 一只手机、几番波折。一位用户在缴纳水费后一时大意将自己的手机遗失在了枫泾营业厅的柜台上，后匆匆离开。当班的工作人员孙艳芳、朱伟英、张凡发现后，立即通过调监控、想方设法打听用户信息，最终寻回了手机失主。该用户拿到失而复得的手机后激动万分，他表示手机里面有许多重要的工作资料，如果遗失了后果非常严重，他对营业厅所有人员拾金不昧且助人为乐的举动表达了感谢。

小小善举，暖心用户，传递出了城市的温度，彰显着文明风尚。这三位服务人员的行为成功为公司“上善若水 诚信是金”的企业核心价值观代言。长期以来，金山自来水公司为用户提供优质供水服务的同时，注意通过立足点滴小事，积极为用户排忧解难、服务用户，使用户满意度不断提升。