为进一步深化供水接入营商环境改革，加强服务线上供给，提升供水服务质量，上海金山自来水有限公司于2月10日正式开通“网上营业厅”。用户可以登录网址：http：//www.jswater.net办理申报材料、预约申请用户报修、新接装表、水费查询等多项业务。

 我司以“互联网+”和大数据为重要依托，从去年开始启动“智慧供水”项目开发网上营业厅，历时近一年的努力，通过加强统筹联动、闭环流程再造、突出供需对接、事中及事后跨前服务，缩短办结时限、优化服务方式，起到“一网通办”“跨点联办”效果，努力实现供水业务“最多跑一次”“甚至不用跑”的改革目标。

此外，业务办理中的“办件进度查询”“受理后的短信告知”等人性化的涉及，也正在逐步升级“便民体验”，实现让“数据多跑路”。

下一阶段，我司将在“金山供水”微信公众号打通网上营业厅、营业收费系统以及报装系统的链接，以疫情防控为契机，推动供水服务提档升级，真正让用户体验到更优质、更高效、更便捷的服务。