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主动跨前保供水 多方协调解民忧
作者：bgs03 来源：金山自来水有限公司 时间：2026-05-07
民生无小事，饮水系民心。面对小区供水设施老化、历史遗留隐患等棘手问题，公司坚持以群众需求为导向，切实解决居民用水难题，用实干担当守护民生供水安全。
设施老化藏隐患 遗留问题待破解
近日，公司接到金玉豪庭物业报修，小区多处住户表前阀门无法关闭。经现场勘查，故障原因为阀门老化，同时在进一步排查中发现楼道地下总阀轴心损坏、法兰连接处严重锈蚀，属于开发商遗留问题，且多个楼道均存在同类安全隐患。该小区已于今年1月完成二次供水管理移交，相关隐患本应在移交前整改完毕，但因前期整改进度滞后，一直未能妥善处置。若不及时维修，仅更换一处表前阀即可能导致全小区停水，影响居民正常生活。
主动牵头聚合力 周密部署定方案
面对这一民生痛点，公司主动担当作为，第一时间对接物业、居委会，对小区楼道总阀、供水立管开展全面摸排，梳理形成问题清单。先后多次牵头召集管线养护部、物业、居委会、业委会召开协调推进会，敲定施工方案、作业时间及停水保障措施，提前发布停水通知，落实施工人员、物资材料筹备，细化应急保障各项举措。
深夜鏖战抢工期 贴心保障暖民心
为最大程度减少对居民生活影响，公司抢抓夜间用水低峰时段，于4月28日22:30开始启动施工。现场专人全程驻守协调，小区门口设置临时取水点，居委会备足桶装水保障居民基本用水。施工各工序衔接紧凑、高效推进，连夜完成楼道总阀、供水立管、表前阀更换及新增排污口作业。经调试检测供水压力平稳，次日清晨小区全面恢复正常供水。
此次抢修不仅是一次设施更换，更是一次责任担当的集中体现，公司主动作为多方协调，用一夜奋战换来用户的用水无忧。下一步，公司将持续加大对二次供水移交小区的巡查排查力度，建立健全长效管理机制，用心用情守护居民安全、优质的用水环境，真正把供水服务做到群众心坎上。
